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        <title>ネットワークインテグレーション、エンジニアサービスのクロス・ヘッド</title>
        <link>http://www.crosshead.co.jp/</link>
        <description>ネットワークインテグレーション、エンジニアサービスのクロス・ヘッドのWEBサイト。仮想化ソリューション、ディザスタリカバリ、システム運用・監視などお客様の「ネットワークの最適化」を実現するだけでなく、エンジニア派遣、人材育成サポートで徹底したソリューションをご提供しております。</description>
        <language>ja</language>
        <copyright>Copyright 2010</copyright>
        <lastBuildDate>Mon, 16 Aug 2010 18:01:48 +0900</lastBuildDate>
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        <docs>http://www.rssboard.org/rss-specification</docs>
        
        <item>
            <title>ITIL®V3 ファンデーション・ブレンド認定資格取得コース（試験付） レジュメ</title>
            <description><![CDATA[

  
    タイムテーブルは、当日の進捗状況などにより、予告なく
変更される場合があります。あらかじめご了承ください。
  
  
    &nbsp;
    午前
    午後
  
  
    eラーニング
    ご都合の良い時間にeラーニングをご受講ください。（標準学習時間：6時間）
    
			【第1章】
      ITサービスマネジメントとITIL&reg;の概要
			【第2章】
      サービスストラテジ
			【第3章】
      サービスデザイン
      eラーニングの視聴はこちら（※音声が出ますのでご注意ください。）
			【第4章】
     	サービストランジション
			【第5章】
      サービスオペレーション
			【第6章】
      継続的サービス改善
		

  
  
    集合研修1日目
    
    	
    		【第1章】
    			ITサービスマネジメントとITIL&reg;の概要
				【第2章】
    			サービスストラテジ
			
		
    
    	
    		【第3章】
      		サービスデザイン
				【第4章】
      		サービストランジション
				【第5章】
      		サービスオペレーション
			
		
  
  
    集合研修2日目
    
    	
    		【第6章】
        	継続的サービス改善
			
    	ITIL&reg; Foundation 模擬試験の受験
    
    
    	ITIL&reg; Foundation 模擬試験の解説
			ITIL&reg; Foundation 試験の受験
		
  
]]></description>
            <link>http://www.crosshead.co.jp/training/itil_6_e-learning.html</link>
            <guid>http://www.crosshead.co.jp/training/itil_6_e-learning.html</guid>
            
                <category domain="http://www.sixapart.com/ns/types#category">教育サービス</category>
            
            
            <pubDate>Mon, 16 Aug 2010 18:01:48 +0900</pubDate>
        </item>
        
        <item>
            <title>ITIL®V3 ファンデーション・ブレンド認定資格取得コース（試験付）</title>
            <description><![CDATA[
ITIL&reg;研修サービスについてのよくあるご質問



  
    コースID
    コース名
    期間
    価格（税抜）
    
  
  
    CHED030VE
    ITIL&reg;V3ファンデーション・ブレンド認定資格取得コース（試験付）
    eラーニング＋集合研修&nbsp;2日
    110,000円
  



概要  
	ITIL&reg;version3の基礎知識の習得を目的とし、ITサービスマネジメントのベストプラクティスについて、eラーニングと集合研修（2日間）により学習します。
  

サービスマネジメントとITIL&reg;の主要概念
サービスにおけるライフサイクル
機能、役割、プロセス、モデルの定義と区別


また、ITIL&reg;V3 Foundation認定資格の試験対策を行い、研修の最後に本試験を受験します。
※講義のレジュメの確認とeラーニングの視聴は、こちらです。

到達目標
本コース修了後、次の事項ができることを目標にしています。

ITサービスマネジメントとITIL&reg;の重要性について説明できる。 
ITIL&reg;Version3を構成するプロセス、機能について学習し、ITサービスマネジメントを実践する基礎知識を身につける。 
"ITIL&reg;V3&nbsp;Foundationブリッジ"試験の設問に解答できる。 


対象
システム運用管理に関する基礎知識をお持ちの方。 

学習形態
eラーニングと講習会（演習あり、実機演習なし）

備考

価格（税抜）には試験費用も含まれます。
ITIL&reg;は、英国政府OGC（Office of Government Commerce）および米国特許商標局の登録商標です。


本コースは集合研修の前にeラーニングの受講が必須です。また、eラーニングの
動作環境は次のとおりです。

    
    【CPU】
    Pentium4 1.5GHz以上、Celeron 1.5GHz以上、PentiumM 1.0GHz以上
    【メインメモリ】
    512MB以上
    【ネットワーク回線】
    ADSL回線（下り8Mbps以上）以上
    【OS】
    Windows2000/XP/Vista/7
    【ブラウザ】
    InternetExplorer 6.0以上
    【サウンド環境】
    スピーカー（イヤホンまたはヘッドフォン）
    【その他】
    FlashPlayer9.0以上がインストールされていることInternetExplorerのJAVAスクリプトを有効にしていることInternetExplorerのCookieを有効にしていること
		

開催日程








開催日
開催場所
講習時間
申込み


オーダー研修
赤坂
09:00～18:00





本コースはオーダー研修となりますので、開催ご希望日時などについては、お気軽にお問い合わせ下さい。
]]></description>
            <link>http://www.crosshead.co.jp/training/itil_6.html</link>
            <guid>http://www.crosshead.co.jp/training/itil_6.html</guid>
            
                <category domain="http://www.sixapart.com/ns/types#category">教育サービス</category>
            
            
            <pubDate>Mon, 16 Aug 2010 17:20:50 +0900</pubDate>
        </item>
        
        <item>
            <title>ITIL®V3 ファンデーション・ブリッジ認定資格取得コース（試験付）</title>
            <description><![CDATA[
ITIL&reg;研修サービスについてのよくあるご質問



  
    コースID
    コース名
    期間
    価格（税抜）
    
  
  
    CHED030BE
    ITIL&reg;V3 ファンデーション・ブリッジ認定資格取得コース（試験付）
    2日
    98,000円 →キャンペーン価格：先着6名様 82,000円
  



概要
すでにITIL&reg;Foundation認定資格をV2で取得されている方向けに、ITIL&reg;V3ベースのITサービスマネジメントの概要を2日で学習します。
基本的に説明内容はV2とV3の差分になります。 
	
  サービスマネジメントとITIL&reg;の主要概念 
  サービスにおけるライフサイクル
  機能、役割、プロセス、モデルの定義と区別 
	
  また、ITIL&reg;V3 Foundationブリッジ認定資格の試験対策を行い、研修の最後に本試験を受験します。

到達目標
本コース修了後、次の事項ができることを目標にしています。


ITサービスマネジメントとITIL&reg;の重要性について説明できる。 
ITIL&reg;version3を構成するプロセス、機能について学習し、ITサービスマネジメントを実践する基礎知識を身につける。 
"ITIL&reg;V3&nbsp;Foundationブリッジ"試験の設問に解答できる。 


対象
ITIL&reg;V2&nbsp;Foundationの認定を保持している方。（※事前に認定証のコピーの提出が必要です。） 
システム運用管理に関する基礎知識をお持ちの方。 
 

学習形態
講習会（演習あり、実機演習なし）

備考


価格（税抜）には試験費用も含まれます。
ITIL&reg;は、英国政府OGC（Office of Government Commerce）および米国特許商標局の登録商標です。


お申し込みいただいた方には、ITIL&reg;ファンデーション（V2）の復習に役立つ学習資料を事前に配布いたします。
ITIL&reg;ファンデーション（V2）資格を取得してしばらく時間が経過している方は、こちらを使いITIL&reg;（V2）の復習をしてからご受講いただくことをお勧めします。


開催日程








開催日
開催場所
講習時間
申込み


2010年10月4日～10月5日
赤坂
09:30～17:00



  2010年11月4日～11月5日
  赤坂
  09:30～17:00


2010年12月2日～12月3日
赤坂
09:30～17:00




開催日時、講習時間が変更になる場合があります。詳しくはお問い合わせいただくか、当社担当営業までご確認ください。
]]></description>
            <link>http://www.crosshead.co.jp/training/itil_5.html</link>
            <guid>http://www.crosshead.co.jp/training/itil_5.html</guid>
            
                <category domain="http://www.sixapart.com/ns/types#category">教育サービス</category>
            
            
            <pubDate>Mon, 16 Aug 2010 16:38:49 +0900</pubDate>
        </item>
        
        <item>
            <title>PlateSpin Forge</title>
            <description>


仮想化技術を応用して簡単・低コストで確実に構築！
PlateSpin Forgeは仮想化技術を応用した災害対策（DR、BCP)を実現するアプライアンス製品です。
物理、仮想環境問わずデータのバックアップを提供します。 



製品概要







復旧方法が容易である。（フェイルオーバーやフェイルバック手順）
プライムサイト側と同じ構成で保護すべきである。（構成を変えると復旧方法や運用が煩雑になるため）
データ整合性のとれたバックアップができなければならない。
待機サイト側はプライムサイトより低価格で実現すべきである。




運用イメージ




PlateSpin Forgeに関するお問い合わせ

※バナーをクリックすると、メールフォームが新しいウィンドウで開きます。



hs.graphicsDir = &apos;../js/highslide/graphics/&apos;;
hs.outlineType = &apos;rounded-white&apos;;
hs.showCredits = false;
hs.lang[&apos;restoreTitle&apos;] = &apos;このウィンドウを閉じるには画像をクリックして下さい。&apos;;
</description>
            <link>http://www.crosshead.co.jp/product/platespin_forge.html</link>
            <guid>http://www.crosshead.co.jp/product/platespin_forge.html</guid>
            
                <category domain="http://www.sixapart.com/ns/types#category">取り扱い製品一覧</category>
            
            
            <pubDate>Tue, 22 Jun 2010 10:29:43 +0900</pubDate>
        </item>
        
        <item>
            <title>ITIL®研修サービスについてのよくあるご質問</title>
            <description><![CDATA[
【研修のお申し込み・キャンセル・変更等に関するご質問】

申し込みをしたいのですが、どのような流れになりますか？
受講票はどのように受け取るのでしょうか？
個人での受講も可能ですか？
受講料はどのように支払うのでしょうか？
受講料はクレジットカードで支払う事ができますか？
受講票が届いた後でも中止となることはありますか？
キャンセルポリシーを教えてください。
申し込んだコースの日程を変更したいのですが...
申し込んだコースの受講者を変更できますか？
まとめて20名以上の受講を計画しています。当社へ講師を派遣してコースを実施してもらうことはできますか？また多人数の場合、価格はどうなりますか？
助成金申請書類に押印してほしいのですが、どうすればよいですか？


【コースに関するご質問】

コース受講の前に勉強をしておく必要はありますか？
事前にコースで使用するテキストを送ってもらうことはできますか？
テキストのみの販売は行っていますか？
コース受講当日に持参するものはありますか？
認定試験はどのように実施されますか、また試験結果はいつ出ますか？


【講習会に関するご質問】

受講する際は、どのような服装でいったらよいのでしょうか？
会場には、喫煙所はありますか？
講習会場には昼食をとれる場所はありますか？
受講開始時間に遅刻しそうな場合、どこへ連絡をすればよいですか？


申し込みをしたいのですが、どのような流れになりますか？


ホームページやお電話からのお問い合わせの場合は、後日申込書をメールにて送付いたします。
申込書に必要事項をご記入いただき、ご返送下されば、お申し込みとなります。　



受講票はどのように受け取るのでしょうか？


申し込み期限後、翌営業日以降に電子メールでお送りいたします。



個人での受講も可能ですか？


可能です。



受講料はどのように支払うのでしょうか？


下記内容をご確認ください。

《法人のお客様》
受講後にお申込み者様宛てに請求書をお送りしますので、当社指定口座にお振込みください。
なお、請求書の宛先をお申込み者以外の方にする場合は、受講申込み時に《請求書宛先》欄にご記入ください。
《個人のお客様》
個人でお申込み頂いた場合は、原則として銀行への事前振込とさせて頂きます。
受講票がお手元に届きましたら、講習前日までにお振込みをお願い致します。
※受講票がお手元に届く前のお振込みはお控えください。
［お振込み先銀行］
三井住友銀行世田谷支店
普通預金口座、口座番号 0207914
クロス・ヘッド（カ）




受講料はクレジットカードで支払う事ができますか？


クレジットカードでの支払いは承っておりません。



受講票が届いた後でも中止となることはありますか？


はい。受講予定のお客様が所定の人数に満たない場合など、受講票をお送りした後でも中止となる場合もございます。あらかじめご了承ください。弊社都合でコースが中止された場合、 他の日程へ振り替えてご利用いただくことができます。 



キャンセルポリシーを教えてください。


キャンセル期限までにキャンセルされた場合、他の日時の研修に振り替えることができます。キャンセルの際にお申し出ください。 なお、すでに受講料が支払われていて、その後にキャンセルのご連絡をいただいた場合は、受講料全額をキャンセル料として頂戴します。



申し込んだコースの日程を変更したいのですが...


一旦キャンセルし、新たにお申込ください。受講票は改めて発行いたします。 受講票の発行手続きが完了している場合は、お手元に届きましたら破棄をお願いいたします。



申し込んだコースの受講者を変更できますか？


はい、できます。申し込み期限までは無料で受講者変更が可能です。それ以降の場合、弊社担当営業までご相談ください。



まとめて20名以上の受講を計画しています。当社へ講師を派遣してコースを実施してもらうことはできますか？ また多人数の場合、価格はどうなりますか？


お客様先へ講師を派遣してコースを実施することができます。コース内容、環境など事前に確認する事項がございますので、事前にご連絡ください。詳細については当社の営業および教育担当より ご提案させていただきます。



助成金申請書類に押印してほしいのですが、どうすればよいですか？


訓練・職業能力検定出席状況報告書を下記まで送付してください。必要箇所に押印し、返送いたします。

〒107－0052
東京都港区赤坂2-17-22 赤坂ツインタワー本館 10F
エンジニアサービス事業部　ITIL&reg; 研修担当宛


＜記入上のご注意＞
・受講中の休憩時間は「12：00～13：00」です。申請書類の「休憩時間」欄には「12：00～13：00」とご記入ください。
・押印、ご返送に時間を要しますので提出期間までに余裕をもって送付ください。
・申請書類の「訓練・職業能力検定実施者の実施証明」欄の住所および、実施者名は当社で記入いたしますので空欄のままお送りください。 




コース受講の前に勉強をしておく必要はありますか？


特に事前に勉強をいただくことはございませんが、受講されるバージョンのITIL&reg; 市販書籍や、Webサイトなどのご参照を推奨いたします。



事前にコースで使用するテキストを送ってもらうことはできますか？


お申し込み頂いた講習会の受講者の方の分のみ、事前配布が可能です。




テキストのみの販売は行っていますか？


テキストは教室での講義および演習を前提に作成されているため、テキストのみの販売は行っておりません。 



コース受講当日に持参するものはありますか？


受講票、筆記用具と、認定試験実施の際にご確認させていただくための 写真付き身分証明書（社員証可）をご持参ください。



認定試験はどのように実施されますか、また試験結果はいつ出ますか？


クロス・ヘッド赤坂会場にて開催されるコースでの認定試験は、原則オンラインにて実施しており、試験終了直後に合否結果が表示されます。 認定証等の書類一式は、認定試験実施日より約2～3週間後に、認定機関であるEXIN社よりクロス・ヘッドへ届きますので、届き次第発送を致します。
ただし、休暇シーズン、郵便の事情などにより遅延する場合がございますので予めご了承ください。

また他会場で開催される場合は、紙試験で実施される場合がございます。その場合の合否は、認定証等の種類一式発送と同時にお知らせすることになります。



受講する際は、どのような服装でいったらよいのでしょうか？


服装に関する規定は特にありませんが、ビジネスカジュアルを基本に、学習しやすい服装でお越しください。また、盛夏の時期（6月～9月末）は、クールビズを実施しております。



会場には、喫煙所はありますか？


赤坂会場フロア内は禁煙となっております。喫煙場所は、当日の案内でご確認ください。



講習会場には昼食をとれる場所はありますか？


講習会場内でのお食事はご遠慮いただいております。ただしお飲み物は、持ち込んで頂いくことはできます。



受講開始時間に遅刻しそうな場合、どこへ連絡をすればよいですか？


03-6229-3368にご連絡をお願いします。当社窓口担当から講師へ伝えます。

]]></description>
            <link>http://www.crosshead.co.jp/training/itil_faq.html</link>
            <guid>http://www.crosshead.co.jp/training/itil_faq.html</guid>
            
                <category domain="http://www.sixapart.com/ns/types#category">教育サービス</category>
            
            
            <pubDate>Wed, 17 Feb 2010 10:02:27 +0900</pubDate>
        </item>
        
        <item>
            <title>ITIL®V3 ファンデーション【試験】</title>
            <description><![CDATA[
ITIL&reg;研修サービスについてのよくあるご質問




コースID
コース名
所要時間
価格(税抜)


CHED030RE
ITIL&reg;V3 ファンデーション【試験】
約1.5時間
19,200円



概要
ITIL&reg;V3 ファンデーションの試験のみを受験していただくコースです。
弊社ITIL&reg;V3 ファンデーション認定資格取得コース（CHED030E)を受講された方も、再試験としてご利用いただけます。

EXIN社の受験規定により、前回受験されてから21日間は再受験できないことになっております。再試験の場合は、お申込みの際に前回の受験日翌日から数えて22日以降かどうかをご確認のうえ、お申込み下さい。

対象

試験のみの受験をご希望の方
弊社主催のITIL&reg;V3 ファンデーション認定資格取得コース(CHED030E) を受講済みで、最終日に実施される試験に不合格だった方

お手数ですが、お申込の際にITIL&reg;V3 ファンデーションの前回ご受験日を必ずご記入ください。

備考

弊社ITIL&reg;V3 ファンデーション認定資格取得コース（CHED030E)を受講されている方に限り、再試験対策として、弊社社内向け対策講座にもご参加いただけます。対策講座は、定期的に実施しております。日時については、弊社担当営業までお問い合わせ下さい。
ITIL&reg;は、英国政府OGC（Office of Government Commerce）および米国特許商標局の登録商標です。


開催日程









開催日
開催場所
講習時間
申込み


オーダー研修
赤坂
19:00～20:00





本コースはオーダー研修となりますので、開催ご希望日時などについては、お気軽にお問い合わせ下さい。]]></description>
            <link>http://www.crosshead.co.jp/training/itil_4.html</link>
            <guid>http://www.crosshead.co.jp/training/itil_4.html</guid>
            
                <category domain="http://www.sixapart.com/ns/types#category">教育サービス</category>
            
            
            <pubDate>Wed, 17 Feb 2010 09:46:09 +0900</pubDate>
        </item>
        
        <item>
            <title>2010年度ニュース</title>
            <description><![CDATA[
→ニュース一覧へ

提供ソリューションニュース
2010/08/31

セミナーを開催（9/14 15:30～17:30）
『知らないと損！仮想化アプライアンスツール活用実例紹介セミナー』
～失敗や試行錯誤の末に見えてきたバックアップ運用・導入の最短コースとは～
・セッション1：クラウドへの展開を見据えた仮想化導入・運用管理のコツ
・セッション2：「実践　PlateSpin Forgeによるケーススタディ」




提供ソリューションニュース
2010/08/27

ITIL&reg;認定資格取得コースを新規追加
ITIL&reg;V3 ファンデーション・ブリッジ認定資格取得コース（試験付）とITIL&reg;V3 ファンデーション・ブレンド認定資格取得コース（試験付）を追加しました。


提供ソリューションニュース
2010/06/01

データセンター向け大容量DR/バックアップソリューションを提供開始
PlateSpin Forge とネクサンを活用した国内初のソリューションの提供を開始しました。　大企業によるDRサイトのプライベートクラウド化やクラウド事
業者のDRクラウドサービスなどをサポートします。
プレスリリース(PDF)


会社情報
2010/04/12

本社移転のお知らせ
本社を移転いたしました。詳しくは、下記PDFファイルをご覧ください。
本社移転のお知らせ(PDF)


提供ソリューションニュース
2010/03/18

ITIL&reg;研修のお知らせ
ITIL&reg;研修サービスに、「ITIL&reg;V3 ファンデーション【試験】」を追加しました。
]]></description>
            <link>http://www.crosshead.co.jp/news/news2010.html</link>
            <guid>http://www.crosshead.co.jp/news/news2010.html</guid>
            
                <category domain="http://www.sixapart.com/ns/types#category">ニュース</category>
            
            
            <pubDate>Tue, 16 Feb 2010 17:38:07 +0900</pubDate>
        </item>
        
        <item>
            <title>ITIL®入門コース</title>
            <description><![CDATA[
ITIL&reg;研修サービスについてのよくあるご質問




コースID
コース名
期間
価格(税抜)


CHED032
ITIL&reg;入門コース
1日
50,000円



概要
ITサービスマネージメントとは何か、ITIL&reg;とは何かについて、主要なプロセスの解説を中心に講義により学習します。

到達目標
本コース修了後、次の事項ができることを目標にしています。

ITIL&reg;用語を正しく理解をする。
ITIL&reg;の主なプロセスを理解する。
ITIL&reg;ファンデーション試験学習のための前提知識を得る。


対象
ITサービスを利用/提供経験がある方.。

学習形態
講習会（演習なし） 

備考

ITIL&reg; Foundation認定試験の受験は含まれておりません。受験をご希望の方は、本コースを受講のうえ、ピアゾンVUE、もしくはプロメトリックの各試験センターにてご受験ください。
ITIL&reg;は、英国政府OGC（Office of Government Commerce）および米国特許商標局の登録商標です。


開催日程








開催日
開催場所
講習時間
申込み


オーダー研修
赤坂
09:00～18:00





本コースはオーダー研修となりますので、開催ご希望日時などについては、お気軽にお問い合わせ下さい。
]]></description>
            <link>http://www.crosshead.co.jp/training/itil_1.html</link>
            <guid>http://www.crosshead.co.jp/training/itil_1.html</guid>
            
                <category domain="http://www.sixapart.com/ns/types#category">教育サービス</category>
            
            
            <pubDate>Fri, 27 Nov 2009 14:02:27 +0900</pubDate>
        </item>
        
        <item>
            <title>ITIL®V2 ファンデーション資格対策コース</title>
            <description><![CDATA[
ITIL&reg;研修サービスについてのよくあるご質問




コースID
コース名
期間
価格(税抜)


CHED031
ITIL&reg;V2 ファンデーション資格対策コース
2日
80,000円



概要
ビジネスとITの橋渡しを行うITサービスマネジメントおよびITIL&reg; Version2の基本知識および基本用語の習得を目的とし、ITサービスマネジメントのベストプラクティスについて講義と演習により学習します。
ITIL&reg;V2 ファンデーション試験対策も行います。

到達目標
本コース修了後、次の事項ができることを目標にしています。 

ITサービスマネジメントとITIL&reg;の重要性について説明できる。 
サービスサポートおよびサービスデリバリの各プロセスにおける目的、プロセス間の関連性、役割および責任を理解する。
サービスマネジメントを実践する際に使用される標準化されたITIL&reg;の用語を理解する。


対象
システム運用管理に関する基礎知識をお持ちの方。

学習形態
講習会（演習あり、実機演習なし） 

備考

ITIL&reg; Foundation認定試験の受験は含まれておりません。受験をご希望の方は、本コースを受講のうえ、ピアゾンVUE、もしくはプロメトリックの各試験センターにてご受験ください。
ITIL&reg;は、英国政府OGC（Office of Government Commerce）および米国特許商標局の登録商標です。



開催日程








開催日
開催場所
講習時間
申込み


オーダー研修
赤坂
09:00～18:00





本コースはオーダー研修となりますので、開催ご希望日時などについては、お気軽にお問い合わせ下さい。
]]></description>
            <link>http://www.crosshead.co.jp/training/itil_2.html</link>
            <guid>http://www.crosshead.co.jp/training/itil_2.html</guid>
            
                <category domain="http://www.sixapart.com/ns/types#category">教育サービス</category>
            
            
            <pubDate>Fri, 27 Nov 2009 13:58:14 +0900</pubDate>
        </item>
        
        <item>
            <title>ITIL®V3 ファンデーション認定資格取得コース（試験付）</title>
            <description><![CDATA[
ITIL&reg;研修サービスについてのよくあるご質問



  
    コースID
    コース名
    期間
    価格（税抜）
    
  
  
    CHED030E
    ITIL&reg;V3 ファンデーション認定資格取得コース(試験付)
    3日
    157,500円 →先着6名様 98,000円
  



概要
ITIL&reg; Version3の基礎知識の習得を目的とし、ITサービスマネジメントのベストプラクティスについて、講義と演習により学習します。


サービスマネジメントとITIL&reg;の主要概念
サービスにおけるライフサイクル
機能、役割、プロセス、モデルの定義と区別


また、ITIL&reg;V3 Foundation認定資格の試験対策を行い、研修の最後に本試験を受験します。 

到達目標
本コース修了後、次の事項ができることを目標にしています。


ITサービスマネジメントとITIL&reg;の重要性について説明できる。 
ITIL&reg; Version3を構成するプロセス、機能について学習し、ITサービスマネジメントを実践する基礎知識を身につける。 
ITIL&reg;V3 Foundation試験の設問に解答できる。 


対象
ITシステム運用管理に関する基礎知識をお持ちの方。 

学習形態
講習会（演習あり、実機演習なし）

備考

価格（税抜）には試験費用も含まれます。
ITIL&reg;は、英国政府OGC（Office of Government Commerce）および米国特許商標局の登録商標です。


開催日程








開催日
開催場所
講習時間
申込み



2010年8月25日～8月27日
赤坂
09:30～17:00
受付終了


2010年9月27日～9月29日
赤坂
09:30～17:00



2010年10月27日～11月29日
赤坂
09:30～17:00


  2010年11月15日～11月17日
  赤坂
  09:30～17:00


2010年12月13日～12月15日
赤坂
09:30～17:00




開催日時、講習時間が変更になる場合があります。詳しくはお問い合わせいただくか、当社担当営業までご確認ください。



もしもの時に...再受験もご案内しています
研修をご受講いただきITIL&reg;ファンデーション（V3）試験が不合格となった場合、希望される方には再試験のご案内も行っております。詳しくは、下記のコース詳細をご覧下さい。
ITIL&reg;V3 ファンデーション【試験】
]]></description>
            <link>http://www.crosshead.co.jp/training/itil_3.html</link>
            <guid>http://www.crosshead.co.jp/training/itil_3.html</guid>
            
                <category domain="http://www.sixapart.com/ns/types#category">教育サービス</category>
            
            
            <pubDate>Fri, 27 Nov 2009 13:48:41 +0900</pubDate>
        </item>
        
        <item>
            <title>ITIL®研修 コース一覧</title>
            <description><![CDATA[
ITIL&reg;研修サービスについてのよくあるご質問


ITIL&reg;V3 ファンデーション認定資格取得コースを中心に、ITサービスマネジメントに必要なスキルを効率的に修得するための研修コースをご用意しております。
資格を取得すれば、ITサービスマネジメントに関する高度なスキルを保有している証明にもなり、顧客からの信頼を得ることができます。




ご好評をいただいておりましたニューシーズンキャンペーンに続き、第3弾として7月より「先着6名様限定！特別割引キャンペーン」を実施いたします。
1名様からでもお申込みいただけますので、お得な割引価格でご受講いただける本キャンペーンのご利用を是非この機会にご検討ください！

通常価格 157,500円（税抜）/1名様↓先着6名様 98,000円（税抜）/1名様



クロス・ヘッドは、ITILの認定教育事業者です！
EXIN認定教育事業者（ATP/AEC）
ITIL&reg;の資格試験実施機関であるEXINが、公式にITIL&reg;トレーニング提供機関・試験センターとして認めた団体を指します。
当社は、ITIL&reg;教育コースに関して、EXINの品質基準を遵守し、ITIL&reg;研修を提供しています。各研修のコンテンツは、運用管理ビジネスを核としている
当社の強みを活かし、ITIL&reg;およびITサービス管理に精通した人材により、その経験をふまえて開発されています。













コースID
コース名
期間
価格(税抜)
開催地

認定試験有無


CHED030E
ITIL&reg;V3 ファンデーション
認定資格取得コース
(試験付)
3日
定価:157,500円
&darr;

キャンペーン価格:先着6名様 98,000円
赤坂
有



概要
ビジネスとITの橋渡しを行うITサービスマネジメントおよびITIL&reg; Version3の基礎知識および基本用語の習得を目的とし、ITサービスマネジメントのベストプラクティスについて、講義と演習により学習します。
最終日には、日本語による認定試験を実施します。
















コースID
コース名
期間
価格(税抜)
開催地

認定試験有無


CHED030BENEW
ITIL&reg;V3ファンデーション・ブリッジ認定資格取得コース（試験付）
2日
定価:98,000円
&darr;

キャンペーン価格:先着6名様 82,000円
赤坂
有



概要
すでにITIL&nbsp;Foundation認定資格をV2で取得されている方向けに、ITIL&reg;V3ベースのITサービスマネジメントの概要を2日で学習します。
基本的に説明内容はV2とV3の差分になります。 















コースID
コース名
期間
価格(税抜)
開催地

認定試験有無


CHED030VENEW
ITIL&reg;V3&nbsp;ファンデーション・ブレンド認定資格取得コース(試験付)
eラーニング＋集合研修&nbsp;2日
110,000円
赤坂
有



概要
ITIL&reg;version3の基礎知識の習得を目的とし、ITサービスマネジメントのベストプラクティスについて、eラーニングと集合研修（2日間）により学習します。
















コースID
コース名
所要時間
価格(税抜)
開催地

認定試験有無


CHED030RE
ITIL&reg;V3 ファンデーション【試験】
約1.5時間
19,200円
赤坂
有



概要
ITIL&reg;V3 ファンデーションの試験のみを受験していただくコースです。
弊社ITIL&reg;V3 ファンデーション認定資格取得コース（CHED030E)を受講された方も、再試験としてご利用いただけます。
















コースID
コース名

期間
価格(税抜)
開催地
認定試験有無


CHED031
ITIL&reg;V2 ファンデーション
資格対策コース

2日
80,000円
赤坂
無



概要
ビジネスとITの橋渡しを行うITサービスマネジメントおよびITIL&reg; Version2の基本知識および基本用語の習得を目的とし、ITサービスマネジメントのベストプラクティスについて講義と演習により学習します。
ITIL&reg;V2 ファンデーション試験対策も行います。















コースID
コース名

期間
価格(税抜)
開催地
認定試験有無


CHED032
ITIL&reg;入門コース
1日

50,000円
赤坂
無



概要
ITサービスマネージメントとは何か、ITIL&reg;とは何かについて、主要なプロセスの解説を中心に講義により学習します。

]]></description>
            <link>http://www.crosshead.co.jp/training/itil.html</link>
            <guid>http://www.crosshead.co.jp/training/itil.html</guid>
            
                <category domain="http://www.sixapart.com/ns/types#category">教育サービス</category>
            
            
            <pubDate>Fri, 27 Nov 2009 12:38:33 +0900</pubDate>
        </item>
        
        <item>
            <title>クロス・ヘッドの運用管理ツール導入サービス</title>
            <description>NW監視における業界標準のNNM（Network Node Manager）を含む、統合運用管理ツールのHP Software
（旧名称：HP OpenView）製品の設計・構築から、技術移管、保守にわたる導入サービスをご提供しております。
当社では要件定義から設計・導入、保守サポートはもちろん、大企業様における構築にも多くの実績をあげており、お客様の環境、ご要望にあわせてNagios、ZABBIX等のOSS製品もご提供しております。

製品のご案内
主な取り扱い商用製品

HP Network Node Manager(NNM7.5ｘ、NNMi8.x)
HP Operations Manager (OM8.x)
HP Performance Manager/Agent
HP Site Scope


主な取り扱いOSS製品

Nagios(NagiosQL、 PNP4Nagios)
ZABBIX
Cacti


プロダクト構成図
ネットワーク管理ソリューション（Network Node Manager）

主な機能・特徴

[障害監視] －障害発生やイベントを自動通知
 [構成監視] －ネットワーク構成を自動検出
 [性能監視] －機器のパフォーマンス監視


統合管理ソリューション（Operations Manager)

主な機能・特徴

プロセス/サービス等のアベイラビリティ監視
パフォーマンスしきい値の監視
自動/オペレータ起動アクション
Event Correlation
統合コンソール


統合管理ソリューション（OSS製品)



サービス内容
作業項目一覧







項目
説明


要件定義
監視要件、システム要件のヒアリング、定義


設計
基本設計
システム構成や監視要件の実現方法の分析、設計 


詳細設計
監視設定レベルの設計


導入
インストール
Managerサーバへのプロダクトインストール、パッチ適用、ライセンス投入及び、監視対象サーバへのAgentインストール


基本設定
初期設定、基本動作確認


監視設定
ノード登録、監視設定、カスタマイズ設定


試験
単発試験
 プロダクト単体の機能動作試験(起動／停止、監視設定確認等) 


結合試験 
擬似障害による障害試験、イベントから連携動作試験


技術移管
基本操作方法のレクチャー及び操作マニュアルの作成


保守サポート
電話＆メールでの問い合わせ。オンサイトでの技術支援及び障害対応



案件実績

１. 大手iDC　OVO/NNM導入、バージョンアップ検証・作業
- OVO/NNMの設計・構築及びバージョンアップにあたっての検証・試験・作業
（監視対象　1000ノード、Manager 2台※クラスタ構成)

２. 大手携帯電話会社　OVO/NNMリプレース
- 既存OVO/NNMリプレースにおける設計・構築・作業
（監視対象200ノード、Manager 6台※クラスタ構成×3）

３. 大手iDC　OVO/Nagios統合環境運用業務支援
 - 運用現場への技術者派遣による運用業務支援

４. 自社iDC Nagios/cactiの導入
- Nagios/cactiサーバの設計・構築
（監視対象　400ノード、Manager 3台)

５. 大手電力会社 監視システム構築
- ZABBIXサーバの設計・構築
（監視対象　200ノード）
</description>
            <link>http://www.crosshead.co.jp/management/</link>
            <guid>http://www.crosshead.co.jp/management/</guid>
            
                <category domain="http://www.sixapart.com/ns/types#category">運用管理ソリューション</category>
            
            
            <pubDate>Wed, 07 Oct 2009 16:34:18 +0900</pubDate>
        </item>
        
        <item>
            <title>サイボウズ　ガルーン２（グループウェア）</title>
            <description>

エンタープライズ向けグループウェアの定番！
「サイボウズ　ガルーン２」が、大企業での利用に応える高いスケーラビリティと使いやすさを追求した、情報共有プラットフォームとしてバージョンアップしました。
大企業での利用に応える高いスケーラビリティと使いやすさを追求し、パッケージシステムでありながら、実績あるフレームワークを兼ね備えています。親しみやすいUIのため社内浸透度も高く、社内の情報共有ポータルとして情報収集・整理の効率化や社内業務の「見える化」推進が可能です。
新規導入に限らず旧製品のバージョンアップなども当社の豊富なノウハウで御支援致します。 




製品概要


画像をクリックすると、拡大します。


このウィンドウを閉じるには画像をクリックして下さい。



使いやすさと高いスケーラビリティを両立したエンタープライズ向けグループウェア

お客様満足度No,1の使いやすさを受け継ぐユーザビリティ
柔軟なポータル画面作成機能
大企業の複雑な組織形態、業務分掌に対応する管理機能
APIを活用した外部システムとの連携





階層的なグループを表現できるので、実際の組織をそのままに作成できます。


主な特徴
1万人規模に対応！スケーラビリティ強化

スケーラビリティの強化を行い、アプリケーション単位でデータベースを分割した構成で構築ができます。
それによって、1万人を超える規模の企業様でも安心してご利用いただけます。



複数アプリケーションを横断検索


「ファイル管理」だけでなく、メールや掲示板などの本文・添付ファイルからも検索可能。
「サイボウズ ガルーン２」の複数のアプリケーションを横断して検索するため、目的のファイルをすばやく見つけることができます。
※「サイボウズ 全文検索サーバ for ガルーン２」は「ガルーン２」のシリーズ製品です。




もうグループウェアの情報を見逃さない！リマインダー機能！


リマインダーは、「クライアントアプリケーション」です。
ブラウザを起動していなくても、「サイボウズ ガルーン２」の最新情報や更新情報、スケジュールの開始時間を、ポップアップでお知らせします。
※リマインダーは「サービスライセンス」の有効期間内のお客様へサイボウズ社が提供するサービスです。




クロス・ヘッドのガルーン２関連おすすめサービス

サイボウズOfficeシリーズ、旧バージョンのガルーンからのバージョンアップ
ユーザ数や利用量増大に伴うシステムチューニング支援
APIを活用した外部連携の構築支援
Webワークフロー（X-point）連携可能

その他　Officeシリーズ、デヂエの導入サポートもお気軽にお申しつけください。
サイボウズSIパートナーのノウハウをご活用ください！

サイボウズ　ガルーン２に関するお問い合わせ

※バナーをクリックすると、メールフォームが新しいウィンドウで開きます。



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            <link>http://www.crosshead.co.jp/product/garoon.html</link>
            <guid>http://www.crosshead.co.jp/product/garoon.html</guid>
            
                <category domain="http://www.sixapart.com/ns/types#category">取り扱い製品一覧</category>
            
            
            <pubDate>Tue, 08 Sep 2009 16:29:29 +0900</pubDate>
        </item>
        
        <item>
            <title>Novell</title>
            <description>

SUSE/NetWare/OESなどNovell製品取扱い12年の導入実績 !!
Novellのビジネスサービス管理ソリューションは、ITのダウンタイムの削減、ITの変更に伴うリスクの最小化、ITの総コストの削減により、ビジネスを優位に導きます。また、将来も使用可能な仮想化およびワークロード管理ソリューションを導入すれば、ワークロードの問題を最終的に解決できます。





主要取扱製品

SUSE Linux Enterprise Server (SLES10/SLES11)
OES2 (Open Enterprise Server 2)
NetWare Server 4/5/6 メンテナンス/マイグレーション サービス



製品概要
Novell SUSE Linux Enterprise Server
相互運用可能で堅牢、どこにでも導入可能
Novell SUSE Linux Enterprise Serverは、世界で第二位のシェアをもつLinuxオペレーティングシステムです。また、仮想化サーバプラットフォームのXENサーバプラットフォームは、Microsoft社との本格的な協業により、高速で安定した仮想化サーバプラットフォーム環境を提供します。
当社はNovell認定スペシャリゼーションを取得しています(国内3社中の1社(2009/07現在))。

さまざまなパターンの構成に応じて柔軟な対応が可能
仮想サーバとして稼動させる場合もライセンス形態は「物理サーバ単位のサブスクリプションライセンス」となっておりますのでゲストOSとして稼動するSLESライセンスに費用はかかりません。
例えば、IAサーバの場合、1物理サーバで最大32PCUまで1サブスクリプションのコストで済みますのでユーザは高いコストパフォーマンスを得られます。
また、IAプラットフォームにおいて最適化された仮想プラットフォームを提供します。




仮想プラットフォーム導入事例

VMware ESX への最適化
Microsoft Hyper-V への最適化
Xen への最適化



他社OS製品と比較して、4～72%のパフォーマンス向上が期待できます(詳細はお問合せください)。仮想化のプランニング・移行・運用には、PlateSpinが移行工数を削減し、仮想化環境のライフサイクル管理環境を提供します。

他社製品との比較


Novell Open Enterprise Server2 (OES)

複数ある管理環境を単純化したい．．．
ファイルサーバコストをダウンサイジングしたい．．．
集中管理環境から重要なサービスをフラットに見たい．．．

OES2は、NetWareのようなよりよいサーバ環境を提供します。

柔軟性と費用効果に優れたディレクトリ環境を構築
Novell Open Enterprise Server (OES)は、既存NetWareユーザや柔軟性と費用効果に優れたディレクトリ環境を構築したい組織に最適なワークグループサービス基盤です。
ミッションクリティカルなコンピューティングのための柔軟なプラットフォーム環境を提供します。


先進のファイルおよびストレージサービス
印刷サービス
高可用性サービス
管理および導入サービス
ネットワーキングおよび生産性向上サービス
アイデンティティ管理およびセキュリティサービス


クラスタリングやディレクトリ連携、サルベージ機能、フォルダの完全消去等、他社製サーバOSがOS自身で提供できない機能(3rd Party製品が必要など)をOES2は、オペレーティングシステムとして提供します。
また、クライアント対応には、Windows/Linux用にクライアントモジュール「Novell Client」を提供することで既存環境にも柔軟な対応が可能です。
また、卓越したディレクトリ管理機能により、階層化組織の表現(管理)や組織変更の作業が容易です。

NetWare Server 4/5/6 メンテナンス/マイグレーション サービス
便利で使い慣れたNetWareサーバ環境であっても、サーバ機器の老朽化やサポートの終了に伴うメンテテンスが必要になることがあります。例えばバージョンアップやOESへのマイグレーション等。
また、運用や体制の変更、システムの拡張・改変等と共にNetWareサーバご利用の継続が困難になる場合があります。
そのような状況になった場合でも、当社のNetWareの導入・運用経験を生かしたメンテナンスサービスやマイグレーションサービスをフルカスタマイズで対応させて頂きます。

NetWareサーバのバージョンアップ
NetWareサーバからOESサーバへのマイグレーション
NetWareサーバから他サーバOS環境への移行


Novellに関するお問い合わせ

※バナーをクリックすると、メールフォームが新しいウィンドウで開きます。</description>
            <link>http://www.crosshead.co.jp/product/novell.html</link>
            <guid>http://www.crosshead.co.jp/product/novell.html</guid>
            
                <category domain="http://www.sixapart.com/ns/types#category">取り扱い製品一覧</category>
            
            
            <pubDate>Tue, 08 Sep 2009 16:27:59 +0900</pubDate>
        </item>
        
        <item>
            <title>SOPHOS(エンドポイントセキュリティ)</title>
            <description>

Endpoint Security and Data Protection
SOPHOS(ソフォス）Endpoint Security and Data Protectionは、マルウェアやハッカーなどがネットワーク外部から侵入する脅威と、不適切なアプリケーション使用や情報漏洩など内部からの脅威を同時に阻止し、エンドポイントにおける高度なセキュリティ対策機能をシンプルに実現します。
また、業界最多となる様々なマルチプラットフォームに対応しています。（25以上のOSに対応）
J-SOX（IT統制）：IT全般統制、情報セキュリティ対策に適したアンチウイルス、ファイアウォールを提供
マルチプラットフォーム対応：Windowsをはじめ、UNIX/Linux/MacOSなど様々なプラットフォームに対応
高速・高精度の検索エンジン：第三者セキュリティ製品にも採用された高速かつ高精度な検索エンジンを搭載
一元管理：対企業向けのエンドポイントセキュリティを一元管理 



主な特徴

世界にも認められた検索エンジン搭載
ソフォスの検索エンジンは、ウイルス、スパイウェアその他のマルウェアを高速、高精度に検知します。その検索エンジンは多くの第三者セキュリティ製品にも採用されています。

未知の脅威を高精度・プロアクティブに阻止
独自のGenotype（遺伝子型）脅威検索技術で、ウイルスやスパイウェア、マルウェアの亜種をいち早く検知します。

正規のアプリケーション使用を管理
組織のポリシーに準拠したアプリケーションを管理することができます。

最適の対策を迅速提供
ソフォスラボでは、全てのアナリストが多様な脅威を統合的に分析して最適な対策を提供します。また、最新のパターンファイルを1時間に数回効率的に配信することができます。

24時間365日のテクニカルサポート
24時間365日のテクニカルサポートが全てのライセンスに標準で含まれています。


製品概要
Endpoint Security and Data Protectionに含まれるコンポーネント　
Sophos Enterprise Console（エンドポイントセキュリティの一元管理）

全ての脅威対策を統合管理
マルチプラットフォームを集中管理
Client Firewallを集中管理
Sophos ActivePoliciesでポリシーベースに準拠した適切なアクセスを管理
Active Directoryとの提携によりネットワーク内コンピュータのステータスを即座かつ適切に把握
リモートクリーンアップ機能




Sophos Anti-Virus（クライアントコンポーネント）

ウイルス、スパイウェア、トロイの木馬、ワームの侵入を阻止
アドウェア、未承認のアプリケーションを管理
Genotypeテクノロジーによりマルウェア亜種をアクティブに検知、ブロック
ランタイムHIPS（ホスト侵入防止システム）にてプログラムの疑わしい動作を即座に検知・遮断
Active Directoryと密接に連携



Sophos Client Firewall（クライアントコンポーネント）


リモートアクセス環境での安全を確保
許可されたアプリケーションのみの通信を許可
ステルステクノロジーにより、ハッカーによる不正なポートスキャンを阻止


システム要件
Sophos Enterprise Console
管理サーバー
●Windows Server 2003/2008、Windows 2000 Server

リモートコンソール
●Windows Server 2003/2003pro、Windows 2000 Server/2000 pro、Windows XP Pro、VMware

管理対象
●Windows、VMware、Mac OS X、Linux、Solaris（SPARC）　※2009年以降順次他のUNIX OSに対応

EM Library による自動アップデートの対象
（Eenterprise Console がない環境でもアップデート可能）
●Windows 2000/XP/2003/Vista、Mac OS X、Linux、UNIX
※その他、SophosAutoUpdateでソフォスサイトに直接接続してのアップデートも可能

Sophos Anti-Virus
●Windows 2000/XP/2003/Vista、Windows95/98/NT4、VMWare、Mac OS X 10.2以降、
Linux（Kemel 2.2、2.4、2.6に対応、Red Hat、SUSE、MIRACLE Linux、TurboLinuxではプリコンパイルされたバイナリを提供）、UNIX（FreeBSD、Solaris、HP-US、AIX、SCO UnixWare など）
NetApp　Storage　System（Data ONTAP 6.x（6.1以上、推奨6.4）、Data ONTAP 7.xに対応）

Sophos Client Firewall
●Windows Server 2000/XP/2003

Sophos NAC
管理サーバー
●Windows 2003 Server

エージェント
●Windows 2000/XP/2003/Vista

Sophos SafeGuard Disk Encryption
●Windows 2000/XP

SafeGuard Private Crypto
●Windows 2000/XP/Vista

※サポートプラットフォームは変更される場合がございます。
ご購入前に必ず、ソフォスまたは販売代理店にてご確認ください。

SOPHOSに関するお問い合わせ

※バナーをクリックすると、メールフォームが新しいウィンドウで開きます。
</description>
            <link>http://www.crosshead.co.jp/product/sophos.html</link>
            <guid>http://www.crosshead.co.jp/product/sophos.html</guid>
            
                <category domain="http://www.sixapart.com/ns/types#category">取り扱い製品一覧</category>
            
            
            <pubDate>Tue, 21 Jul 2009 17:03:31 +0900</pubDate>
        </item>
        
    </channel>
</rss>



