ITIL®V3 ファンデーション・ブレンド認定資格取得コース(試験付) レジュメ | クロス・ヘッド ネットワークインテグレーション、エンジニアサービスのクロスヘッド

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ITIL®V3 ファンデーション・ブレンド認定資格取得コース(試験付) レジュメ

タイムテーブルは、当日の進捗状況などにより、予告なく 変更される場合があります。
あらかじめご了承ください。
  午前 午後
eラーニング ご都合の良い時間にeラーニングをご受講ください。(標準学習時間:6時間)
【第1章】
ITサービスマネジメントとITIL®の概要
【第2章】
サービスストラテジ
【第3章】
サービスデザイン
eラーニングの視聴こちら
(※音声が出ますのでご注意ください。)
【第4章】
サービストランジション
【第5章】
サービスオペレーション
【第6章】
継続的サービス改善
集合研修
1日目
【第1章】
ITサービスマネジメントとITIL®の概要
【第2章】
サービスストラテジ
【第3章】
サービスデザイン
【第4章】
サービストランジション
【第5章】
サービスオペレーション
集合研修
2日目
【第6章】
継続的サービス改善

ITIL® Foundation 模擬試験の受験

ITIL® Foundation 模擬試験の解説

ITIL® Foundation 試験の受験


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