研修サービス
[公開講座]
Lecture

講座名

ITIL®ファンデーション認定資格
3日間コース(試験付き)

早期申込割引キャンペーン実施中!

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1名様からでもお申込みいただけますので、お得な割引価格でご受講いただける本キャンペーンのご利用を是非この機会にご検討ください!

講座概要 About Lecture

コース名 ITIL®ファンデーション認定資格 3日間コース(試験付き)
概要 ITIL®の基礎知識の習得を目的とし、ITサービスマネジメントのベストプラクティスについて、講義と演習により学習します。
・サービスマネジメントとITILの主要概念
・サービスにおけるライフサイクル
・機能、役割、プロセス、モデルの定義と区別
また、ITIL®ファンデーション認定資格の試験対策を行い研修の最後に本試験を受験します。
対象 システム運用管理に関する基礎知識をお持ちの方。
研修形態・時間 講習会/3日間(全日 10:00~17:30)
定員 10名
目標 本コース修了後、次の事項ができることを目標にしています。
1. ITサービスマネジメントとITILの重要性について説明できる。
2. ITIL®を構成するプロセス、機能について学習し、ITサービスマネジメントを実践する基礎知識を身につける。
3. “ITIL®ファンデーション”試験の設問に解答できる。
受講料 150,000円(税抜)

講座内容 Lecture

1日目

第1章 ITサービスマネジメントの概要

第2章 サービスストラテジ

第3章 サービスデザイン

2日目

第3章 サービスデザイン

第4章 サービストランジション

第5章 サービスオペレーション

3日目

第5章 サービスオペレーション

第6章 継続的サービス改善

ITIL®ファンデーション試験実施

※カリキュラムは進捗状況などにより、予告なく変更される場合があります。あらかじめご了承ください。

スケジュール・お申し込み Schedule

日付 会場 申込状況
2018年03月07日(水)〜2018年03月09日(金) 恵比寿(本社会場) 満員  

研修会場のご案内はこちら

注意事項

  • ※お申込人数が3名に満たない場合は、開講できない場合がありますことを予めご了承ください。
    この場合は、当社より直接ご連絡いたします。
  • ※諸事情により開講時間を変更する場合がございます。
  • ※講義の録音・撮影はご遠慮願います。
  • ※テキストは会場にてお渡しいたします。(講座受講以外の方へのテキスト販売は行っておりません。)