【2026年最新】SCS評価制度とは?情シス担当者が最初にやるべき5つのステップ
情シス担当者のあなたに、ある日、親会社や主要顧客の担当者からメールが届きます。 「SCS評価制度への対応状況を確認させてください」「★3の取得予定はありますか」——そんな一文を見た場合、困惑する方も多いのではないでしょうか。 親会社や主要顧客から突然「対応状況を確認したい」と連絡が来た 「SCS評価制度」という名前は聞いたことがある程度で、中身はよく知らない 何を、どのレベルまで、いつまでにやれば […]
情シス担当者のあなたに、ある日、親会社や主要顧客の担当者からメールが届きます。 「SCS評価制度への対応状況を確認させてください」「★3の取得予定はありますか」——そんな一文を見た場合、困惑する方も多いのではないでしょうか。 親会社や主要顧客から突然「対応状況を確認したい」と連絡が来た 「SCS評価制度」という名前は聞いたことがある程度で、中身はよく知らない 何を、どのレベルまで、いつまでにやれば […]