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情シス業務におけるさまざまなお困りごと解決のヒントをご紹介。情シスの皆様を応援するお役立ちコラムです。

ランサムウェアの主な感染経路7つ!対策方法と感染後の対処法を解説

ランサムウェア被害は企業規模を問わず深刻化しています。大企業だけでなく、中小企業や自治体、医療機関も標的となっており、システム停止や業務継続への影響が大きな問題になっています。実際の被害では、「感染経路が分からない」「気付いた時にはデータが暗号化されていた」といったケースも少なくありません。 ランサムウェアは、メールのリンク・添付ファイル、リモート接続、ソフトウェアの脆弱性、Web閲覧など、さまざ […]

【2026年最新】SCS評価制度とは?情シス担当者が最初にやるべき5つのステップ

情シス担当者のあなたに、ある日、親会社や主要顧客の担当者からメールが届きます。 「SCS評価制度への対応状況を確認させてください」「★3の取得予定はありますか」——そんな一文を見た場合、困惑する方も多いのではないでしょうか。 親会社や主要顧客から突然「対応状況を確認したい」と連絡が来た 「SCS評価制度」という名前は聞いたことがある程度で、中身はよく知らない 何を、どのレベルまで、いつまでにやれば […]

Microsoft 365のセキュリティ機能入門:Entra ID・Intune・Defenderの役割をわかりやすく解説

Microsoft 365を導入している企業は年々増えています。 そのなかで「WordやExcel、Teamsは使っているけれど、それ以外の機能はよく分からない」という声もよく聞きます。 Microsoft 365にはOfficeアプリやコミュニケーションツールだけでなく、会社のITをまるごと管理、支援するための強力な機能が揃っています。 その中心となるのが、 Microsoft Entra ID […]

BCPとは?必要性から策定方法・運用のポイントまで解説

先行きが不透明さを増す現代において、企業を取り巻くリスクはますます複雑化・多様化しています。自然災害、感染症、高度なサイバー攻撃といった脅威は、いついかなる時にも事業継続を脅かし、わずかな停止であっても、売上への打撃や取引先からの信頼失墜といった深刻な影響をもたらしかねません。 そこで重要となるのが「BCP(Business Continuity Plan:事業継続計画)」です。BCPとは、緊急事 […]

ヘルプデスクとは?役割・重要性・業務内容・導入の必要性を解説

企業内では、パソコンの不具合やシステムの操作方法、ネットワークトラブルなど、日々さまざまなITに関する問い合わせが発生します。 ITに関するこうした問い合わせを受け付け、問題解決をサポートする窓口が「ヘルプデスク」です。 ヘルプデスクはトラブル発生時の一次対応を担い、企業が本来取り組むべきビジネスの業務停止や生産性の低下を防ぐという、企業活動を支える重要な役割を担っています。 また、ヘルプデスクに […]

情シス業務を12問のチェックリストで自己診断! 情シスの不安をどう解決する?

このところ頻繁に報じられる他社のサイバー攻撃、周りに同じ業務を行っている同僚がいないが故の孤独感、どんどん増えていく、分かっているようで分かっていないSaaS製品… ふとした瞬間、対応中の業務が「これで合っているのか?」不安になった経験はありませんか? ペーパーレス化やDX推進、リモートワークの普及により、数年前よりも情シス業務は業務範囲が広がり、重要度も高まっています。 そんななか、相談相手がい […]

情シスの「なぜか採用できない」を解く:業務を分けて“採れるポジション”を明確にする設計手順と外部活用の考え方

情シスの採用を進めようとしても、思うようにいかない――そんなお悩みを抱える方も少なくないのではないでしょうか。 背景には、単に“人材が足りない”という話だけではなく、情シス(社内SE/コーポレートIT)という仕事が担う範囲の広さや、社内側での役割整理の難しさがあると考えられます。 たとえば、求人を出しても応募が集まらない・来てもミスマッチで早期離職につながる、という採用難航のケース。 あるいは、退 […]

情シス課題解決で何が変わる? “情シスあるある”な課題を仕組み化で解決する方法とは

「この業務は私しかできない」 「前任者が退職してしまい、どこに何の情報があるか分からなくなってしまった」 「監査のたびに、前回の監査の対応記録や記憶が無く毎回バタバタしてしまう」 「業務の標準化ができずに日々の対応に追われた結果ブラックボックス化してしまった」 このような“情シスあるある”、あなたの会社でも起きていませんか? 情シス部門は企業のITインフラを支える重要な役割を担う部門ですが、属人化 […]

情シスが退職?! 情シス体制を守るために今、考えたい選択肢

情シス人材の不足が叫ばれて長い月日が経ちましたが、依然として人材は充足せず、企業間で人材を「奪い合う」状況が続いています。 経済産業省による2030年の推計では、「IT企業及びユーザ企業情シス部門に所属する人材」が最大79万人不足すると記されています。 参照:経済産業省 商務情報政策局 情報処理振興課~IT分野について~ 皆さんも情シス人材の退職や採用・確保に苦労した経験はあるのではないでしょうか […]

「導入しただけ」から次の一歩!セキュリティ強化のヒント -Microsoft製品を用いた事例で分かる-

「セキュリティ強化、やらなきゃとは思っている。でも、何から始めればいいのか分からない」 日々いろいろな現場で多くの企業のIT支援をするなかで、このように悩んでいる企業や組織のIT部門(以下、情シス)担当者の声をよく耳にします。 テレワークやクラウド活用が進み、情シス担当者としても端末管理やアクセス制御、シャドーITのリスク対応など、セキュリティ強化に向けて「やるべきこと」がたくさんあるのは理解して […]