【4コマで学ぶ】ヘルプデスクの業務改善で、情シスに残業削減の春を!
人材確保が年を追うごとに難しくなる現在、採用活動の多様化から、入社のタイミングも分散しつつあります。 それでも新卒社員の一括採用は採用側、求職者側どちらにとっても重要だと考えている人は依然として多いのではないでしょうか? 日本では4月を年度初めとする会社が多く、4月は新卒社員の入社に加え、人事異動、組織改編や、それに合わせたシステム変更が行われることも多いのではないでしょうか。 その影響で、通常で […]
人材確保が年を追うごとに難しくなる現在、採用活動の多様化から、入社のタイミングも分散しつつあります。 それでも新卒社員の一括採用は採用側、求職者側どちらにとっても重要だと考えている人は依然として多いのではないでしょうか? 日本では4月を年度初めとする会社が多く、4月は新卒社員の入社に加え、人事異動、組織改編や、それに合わせたシステム変更が行われることも多いのではないでしょうか。 その影響で、通常で […]
皆さまの会社では資産管理は滞りなく実施できていますか? 資産管理は細かな管理項目が多く、情報更新も頻繁に発生しがちなので、業務負荷を感じている方も少なくないかと思います。 今回は、資産管理の中でも代表格と言えるPC資産管理を後回しにし続けた結果、最新の資産状況を管理台帳で追うことが困難になってしまったとある会社が、どのようにして正しくタイムリーな資産管理を実現するに至ったのかをご紹介します。 さら […]
情シス(情報システム部門)は、企業のデジタル基盤を支える「縁の下の力持ち」です。 日々の業務を支えるIT環境の整備から、セキュリティ対策、新たなシステム導入の推進まで、多岐にわたる業務を担う情シスは、企業運営の要と言っても過言ではありません。しかし、業務範囲の広さや人材不足など、課題も少なくないのが現状です。 本記事では、情シスの役割や具体的な業務内容を詳しく解説し、担当者に求められるスキルや直面 […]
このコラムをお読みの方は情シス部門の関係者が多いかと思います。 皆さまは情シス業務に専念することができていますか? 多くの方々は他の業務と兼務されているのではないでしょうか。 兼務の場合でも、担当業務を想定通りにバランス良く行うことが理想的です。 ですが、業務負荷が大きい突発業務や割り込み業務が頻繁に発生する場合は、タスクに偏りが生じ、一部コア業務の対応優先順位を下げざるを得なくなる可能性もありま […]
昨今のニュースで内部不正による情報漏洩や外部からの攻撃メールによるランサムウェア感染など、ITに関するリテラシーやセキュリティ意識の不足が関連していると思われるセキュリティ事故を耳にすることが多いのではないでしょうか。 もしかすると、皆さんの会社にも影響を与え、対応に追われたケースもあるかもしれません。 今回は従業員への情報セキュリティ規程の理解と浸透に悩んでいた会社で、会社の事情や情勢にマッチし […]
情シス担当者が社内に一人しかおらず、他に情シス業務を把握している社員がいない“ひとり情シスの属人化状態”は多くの企業にとって悩みの種となっています。 そんな、 ひとり情シス担当者が急に退職した場合、企業はどうすればよいのでしょうか? 根本的原因を解決するために企業ができることは何なのでしょうか? 本記事では、新入社員の受け入れが3週間後に迫る中、ひとり情シス担当者が急に退職してしまった事例を基に、 […]
DXの推進が叫ばれ、新型コロナウイルスの襲来、働き方改革などにより、私たちの労働環境を支えるIT環境に変化をもたらすターニングポイントはこの数年間で何度も訪れました。 皆さんの中にはPC1台あれば、いつでもどこでも仕事ができるようになったという方もいらっしゃるでしょう。 その裏では、「DXの推進は構わないけど、ゆっくり着実に進めたい…」とお考えの方や、会社で昨今の流れに急かされるように早め早めにD […]
IT技術の変革により重要性が増す情報システム部門 会社で使用する社用PCやスマートフォンなど、これら電子機器を適材適所で業務に組み込むことで私達は以前より仕事を効率良くこなす事ができるようになりました。 例えばPC(インターネット)を使えば、地球の裏側にいる人間ともリアルタイムで仕事ができるのですから、過去の「待つのも仕事」は今では信じられない言葉ですよね。 この「待つのも仕事」を死語にしたPCの […]
DXは時に企業文化の変革までも視野に入れた活動です。 そう聞くと何やら壮大に聞こえ、どこから手を付ければよいか迷う事もあるかと思います。 DX実現にはまだ成功の道筋が確立されていないため、大きく構えて一度に取り組むとリスクも大きくなりがちです。 そこで当社ではスモールスタートで一歩ずつ進めるDXをオススメしています。 DXの推進役は社内事情を最もよく知る情報システム部門の方が担当するのが一番かと思 […]
2023年2月に発表されたDX白書2023では、DXを推進する人材の不足が一層深刻化している状況や、人材育成がますます大きな課題となっていることが指摘されています。 今回は一層ニーズが高まるDX推進を担う人材を育成するアプローチの1つとして、ローコード開発ツールやノーコード開発ツールを上手く活用し、現場主導のDXをすすめるための人材育成についてみていきましょう。 深刻化する人材不足 皆さん「DX白 […]