【初級SE、情報システム部門の方におすすめ】システム運用の基本を体系的な管理項目に沿って、実際の参考事例をもとに学びます。本コースは、システム運用管理について、インシデント管理、障害管理、変更管理、構成管理、サービスレベル管理、性能管理の6つのフェーズに分けて考え方や役割などを学習します。
| 研修形態・時間 | 講習会/2日間（10:00～17:30） |
|---|---|
| 定員 | 10名 |
| 受講料 | 76,000円（税抜） |
| プログラム |
第1章 企業活動とシステム運用管理第2章 インシデント管理第3章 障害管理第4章 変更管理第5章 構成管理第6章 サービスレベル管理第7章 性能管理 |
※カリキュラムは進捗状況などにより、予告なく変更される場合があります。あらかじめご了承ください。
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